她，是厦门“最美公交司机”

他们，为坐她最后一班车

不约而同赶来……

10月20日18:09

车号闽D09332D的2路公交车

缓缓靠站

车辆停稳，车厢爆发热烈的掌声

乘客欢呼：

“林晓蕾，退休快乐！”

这一刻

林晓蕾久久握着方向盘

声音哽咽

10月20日

是林晓蕾在岗的最后一天

乘客、同事、亲戚朋友

纷纷来送行

林晓蕾是谁？

她是2路公交司机，是福建省五四奖章获得者、福建省最美志愿者，也是媒体眼中的“最美公交司机”。驾驶公交20年，晓蕾绝对称得上是厦门公交圈的红人。

01

乘客自发赶来 只为给她送行

“林晓蕾，签到成功！”16:50，晓蕾打开车门、刷卡签到，做好例行保养检查后，最后一班公交车准备发车了。

乘客里不少人是晓蕾的“粉丝”。赖楚悦是其中之一，她与晓蕾相识于十年前，这次她和丈夫专程带着孩子来坐车。

虽然年龄相差16岁，晓蕾和赖楚悦却把司乘关系处成闺蜜。“我妈妈也是晓蕾的粉丝，经常坐她的车。”赖楚悦说，她的妈妈经常做降暑甜品，在晓蕾经过的站点等她，把她当自己的孩子一样宠，“晓蕾对我们很真诚，是非常好的人。”

这样的乘客还有不少。曾经，一位上李的阿婆觉得晓蕾服务好，就常常在站点给她送早餐；一名热心市民，看到晓蕾开车姿势“不对劲”，知道她有腰椎间盘的职业病后，立马给她送药。中秋节，有人在站点给她送月饼；平安夜，有人给她送平安果……

林晓蕾与最小的“巴迷”林尚齐合影。

会展南小学的林尚齐是车上最小的“巴迷”，因喜欢公交认识了林晓蕾。今年国庆，他写了一封信给2路司机，希望与晓蕾阿姨合影。

现场还有许多晓蕾的志愿者朋友：厦门市博物馆志愿者慕溪与她相识于疫情；厦门市登山户外协会的景景与她相识于2016年莫兰蒂台风；小黄帽魏妹与她经常一起在交通枢纽疏导交通……在这些志愿者印象中，身为小黄帽、义务交警的晓蕾十分热情、充满爱心和正能量。

听闻晓蕾将退休，朱妈讲堂创始人朱志凌推掉手头的事情，也赶来坐车。“我们讲堂是公益项目，每次需要用车的时候，晓蕾都会尽自己所能提供帮助，是热心肠的人。”朱妈说，记得许多年前，朱妈讲堂的学员集体坐过晓蕾开的车，没想到转眼间，晓蕾就要退休了。

02

服务做到极致 获得乘客尊重

有些人在起始点上车，有些人专程等候在中途站。乘客越聚越多，不一会竟然坐了满满一车。

“哟，林师傅，今天这么多人。”市民刘女士带着孩子上车，得知自己坐上晓蕾的最后一班车，还专程到驾驶室跟她告别。

“本来想开开心心开完这趟车。”看到熟悉的乘客来了、同事来了、亲戚朋友们来了，晓蕾难掩激动，哽咽落泪。

为什么上到七八十岁的老人，下到十岁孩童，都对晓蕾如此喜爱？在这最后一班车上，记者找到答案。

2路公交车是厦门的巾帼文明线路，途经厦门老城区及旅游景区。在这条线路上，晓蕾把服务做到极致。

乘客上车，不吝啬笑容，打声招呼；遇到有需要帮助的老人，就立马解开安全带，下车搀扶；面对乘客的疑问温言细语，耐心解释……

“我们上车是司机，下车也是乘客。”在厦大西村站红绿灯处时，晓蕾说，“这个站点我会提醒去厦大、南普陀的旅客可以下车了。”

晓蕾说，她与乘客们相处并没有诀窍，开车时她把自己当乘客，想象着需要什么样的服务。节假日车厢拥挤，她就疏解乘客烦躁的情绪；看到老年乘客，她就等他们坐下了才启动车；遇到有情绪的乘客，她不计较，告诉自己要转换心态，每个人都有不开心的时候。

许多人，原本与林晓蕾不相识，却从她的服务中感受到善意和关怀，在日复一日的接触中，成为她的朋友。

“她每一趟车都很用心，是我们2路的标杆，表现无愧于巾帼文明线。”2路退休公交司机白佳美说，开公交很辛苦，但晓蕾总是挤出时间参加各种志愿服务，这点很令大家佩服。

03

公交车有终点 服务没有终点

在这趟车里，有欢笑、有不舍，更多的是感动。

当车子到达博物馆站时，晓蕾专门从挡风玻璃前拿了一束花，递给等候在车站的妈妈。

林晓蕾与妈妈合影。

“开车20年来，妈妈怕我吃不好，每天风雨无阻给我送饭。”晓蕾说，市博物馆站是两人约定站点，有时早餐，有时晚餐，爱心餐从未间断。有时，妈妈还会坐她的车，陪她一段路程。

“公交司机的工作离不开家人的支持，今天我也要谢谢妈妈。”晓蕾说，以后妈妈可以轻松点了。

最后一班车恰好遇上晚高峰时段，车辆缓缓行驶，似乎比平时更慢一点。车上，小朋友们唱起了《小美满》：“没什么大愿望，没有什么事要赶，看见路口红灯 一直闪，它像眨眼的小太阳……”

一路驶过熟悉的风景，一个多小时后，车辆终于靠站。

“晓蕾，你马上可以开启‘第二春’了，在其他舞台发光发热。”大家笑着“提建议”，让她加入自己的志愿队伍。

公交车有终点，为人民服务这颗心永远没有终点。

“退休不褪色，如果需要我，随时可以帮忙。”晓蕾哽咽道。晓蕾说，除了继续参加志愿服务，她还要好好陪伴家人，“这些年，他们为我付出太多了，现在轮到我回报他们了。”

记者手记

为什么是林晓蕾？

一位公交司机退休，为何能受到那么多关注？最后一班车上，乘客有大学教授、有离休干部、有企业负责人……各行各业的人齐聚，只为祝贺一名平凡的公交司机退休，这本身就是一件不平凡的事。

林晓蕾被热捧不是意外。跟林晓蕾接触过程中，笔者由衷感受到这份由内而外的“快乐”。面对形形色色乘客，她很快乐，她不吝啬把快乐传递给别人；她用自己闲暇时间做志愿，也很快乐，她不仅自己做，还带着同事、朋友、家人一起做。

在她身上，笔者看到了：一个人带动了一群人，一群人温暖了这座城。她满足了民众对真善美的追求，满足了人们内心向善的需要。

社会需要更多像林晓蕾这样的人，她让大家看到普通劳动者的付出。再平凡的岗位，只要把工作做到极致，也可以闪闪发亮，凝聚起无穷力量。

每一位为城市运转、经济发展辛勤付出的普通劳动者，都值得获得更多关注与尊重。在日复一日中，林晓蕾代表的不仅是她自己，也是一个公交司机的符号、志愿者符号。就像林晓蕾说的，退休不褪色，祝愿她开启人生新篇章后，能够继续绽放风采。

※ 编辑：蔡伊琳 ※ 校对：李嘉强

※ 审核：郑舒平 陈祥旺

※ 来源：海西晨报记者 雷妤 摄影记者 唐光峰

为厦门这位最美公交司机

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