14日，央视《新闻直播间》报道警惕消费陷阱，厦门市民买课学习直播带货反被骗。具体内容如下：

厦门市民李先生想要学习短视频直播带货，成为银发网红，便花钱买课学习，结果却掉入了消费陷阱。

不久前，退休的李先生在某短视频平台，点进一家名为“带货行”的直播间。主播表示，他们提供的是平台官方培训课程，即使是对互联网不熟悉，文化程度不高的老年人，上了他们的课，很快也能成为银发网红，并且获得收益。

厦门思明法院立案庭法官助理 林怡婷：在购买了2999的课程之后，就实现短视频带货的零门槛入门，为期一个月的学习，他们就可以收获学费数倍的收入，比如说可能在3-5倍。除了保底收入之外，他们也承诺说，会为这个账号提供引流服务，然后从而实现流量的变现。

直播间宣传的高额回报率和零门槛入门，让李先生心动不已，他马上就花钱买课，开始学习了。但一段时间之后，他发现，对方并没有提供宣传中承诺的服务，而且他一分钱也没赚到。

厦门思明法院立案庭法官助理 林怡婷：在购买之后，发现其实这家公司，只会给这些中老年人提供一个课程学习链接，但他们课程导师实际上并没有提供授课服务，以及辅导服务，还有后续的账号引流。所以像老李这样的老年人，他是没有办法真正通过这个课程，去达到一个变现的目的。

李先生联系客服想退费，对方却一再推脱，以李先生学习主动性和积极性不够，导致学习效果不佳为由拒绝退费，最终李先生只好诉诸法院。而法院近期已经受理了约20件此类教育培训合同纠纷，被告都是这家公司，消费者多为55周岁以上，网络信息辨别力不足的中老年人。

目前，法院已经帮助10位消费者成功退费，包括李先生，相关工作仍在进行中。

厦门思明法院立案庭法官助理 林怡婷：我们在签订合同的过程当中，一定要注意去看这些合同的条款。因为这家公司它在合同当中，其实很明显的有意去限制这些消费者退费权利的现象出现，那么这就要求我们的这些消费者在签订合同的时候，要有意识地去保护自己的权益。