本文转自：人民网

公交车不仅是城市流动的血脉，更是无数温暖故事的载体。在厦门，总有一些平凡而温暖的瞬间，在公交车车厢内发生。

10月12日晚，一名男童在乘坐34路公交车时不慎走丢。当班站务员蔡晓玲及时发现情况，立刻上前询问，并耐心安抚孩子的情绪，从孩子口中了解到一些关键信息。报警后，警察迅速赶到现场，根据孩子提供的线索，找到了孩子的家人。当孩子被安全送回家中时，家人喜极而泣，对站务员和警察连连表示感谢。

10月10日约17时，34路驾驶员张锦德像往常一样驾驶着公交车穿梭在厦门的街道上。车辆到达终点站，张锦德在检查车厢时，发现了一块被落在座位上的电话手表。张锦德立刻将电话手表交给当班站务员，并说了情况。站务员试图通过电话手表上的信息联系失主，但由于电话手表设置了密码，无法查看通讯录，他们决定等待失主主动打来电话。等失主家长打来电话时，站务员向家长说明情况。失主家长立刻赶到金尚公交场站站务室，取回失而复得的手表，并表示感谢。

不久前，集美公交980路驾驶员郭进强驾驶公交车由厦门北站发往角美动车站。当天，953路驾驶员李月寿休息，作为乘客搭乘郭进强的公交车由厦门北站前往李林村站。上车没多久，李月寿发现一名乘客双手弯曲得厉害，甚至连带着双脚都显得很僵硬。经询问，该乘客说她有低血糖，可能是早上没有吃早餐引起的。于是，李月寿一边帮乘客按摩、活络双手、双脚，一边询问郭进强有没有食物和水。郭进强听后赶紧将车安全靠边，李月寿把自己的面包和饮料拿给这名乘客。过了一会儿，该乘客的状况有所好转。下车前，乘客感谢了两位司机和其他帮忙的乘客。郭进强和李月寿在确认了她的状态安全后，才放心地让其离开。

10月24日约21时，苏先生从厦门北站乘坐690路公交车前往厦门工商旅游学校，不慎将平板电脑和雨伞遗落在车上。抵达学校后发现物品丢失，苏先生急忙拨打968828客服电话。968828客服迅速将电话转至同安宝龙公交场站，当班站务员曾明惠接到电话了解情况后，根据苏先生提供的信息，迅速查找到当班车辆，并和当班驾驶员游艮华取得联系。收到游艮华回复已发现平板电脑和雨伞并妥善保管后，曾明惠及时回电苏先生，并告知其可至同安宝龙公交场站领取。第二天上午，苏先生顺利认领回平板电脑和雨伞，并表示此次经历让他感受到厦门公交的专业与温暖。

在厦门，许许多多这样的“公交人”，用他们的善行和爱心传递温暖和善意，让这座城市变得更加温馨美好。（厦门公交集团）