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最近，全国统一心理援助热线12356在厦门正式开通，同时，原先的厦门市心理援助热线继续保留，实现双线运营。 厦门市12356热线开通后，由厦门市仙岳医院的专职心理咨询师和心理治疗师轮班值守，实施24小时不间断服务模式，为来电者提供心理咨询、危机干预和心理健康科普等服务，覆盖情绪舒缓、家庭关系、青少年心理等多类问题。 厦门市仙岳医院院长 陈进东：这个短号码的优点就是容易记，容易全国统一宣传，老百姓就不用去问，基本上我有心理困扰，就可以直接拨打12356。当然我们院原来的5395159（心理援助热线），继续保留，保持我们服务的一个连续性。 根据统计，自2009年厦门市心理援助热线开通以来，已经有40多万来电者寻求心理帮助，其中，成功干预并挽救了3000多名自杀高危来电者的生命，为社会心理健康保驾护航。 厦门市仙岳医院院长 陈进东：主要集中在一些婚恋咨询，家庭人际关系、亲子关系方面的困扰比较多，当然还有一些因为各种焦虑的心理疾病来电率也比较多，最主要是青少年为主，像19岁-29岁的年轻人居多，占了50%左右的接电量，30岁-50岁左右的占到40%。 未来，厦门市仙岳医院将继续完善12356热线服务体系，加强心理咨询师队伍建设，提升热线服务质量和效率，更好地为市民提供优质、专业的心理健康服务。 (责任编辑：) |