前两天，一对广州的视障夫妇在网上发布了他们带着导盲犬来厦门看演唱会，现场工作人员提供全程暖心服务的视频，引发网友热议，也让大家感动不已。今天，我们的记者联系上了视频拍摄者以及当天的活动承办方，还原事件的经过。一起来看。

前两天，一位名叫“安迪和导盲犬飞虎”的博主，在社交媒体上发布了他们这对视障夫妇带着导盲犬体验陈楚生厦门演唱会的经历。视频中，从抵达场馆、进入包厢到安全落座，工作人员全程在一旁引导，并贴心地为这对视障夫妇介绍演唱会物料。视频发布后，引发了网友的关注，评论区里，网友们纷纷表示，“整个过程都很温暖”、“大家都在付出爱然后被爱”、“保安小哥和工作人员都好好啊！厦门人民太棒了”。今天，记者联系上了这名博主，他告诉记者，其实在出发前一周，他还不确定导盲犬能否进入场馆，心里很忐忑。

博主安迪：因为我有导盲犬，去哪都会提前去做一些沟通，何况去看演唱会，本身就是要进去场馆，自己也会有一些担忧。为了我们到时候不会被直接现场拒绝，也为了大家的方便，但是其实我没有场地方的联系方式，所以我就发了一个小红书。

看到帖子后，上周三，活动承办方主动联系上了安迪，他们说，凤凰体育馆的二楼和四楼都设置了不少无障碍座位，但是从安全角度考虑，并不适合带导盲犬进入。

承办方工作人员 范女士：座位座椅是比较窄，不适合导盲犬待在边上，残障区那个位置，因为观众会在前前后后走，人流量比较大。

博主安迪：包括场地方主办方这边，他们在跟我直接联系之前，他们也有一直在商讨方案，我会觉得好像也没有被直接拒绝这样，各方都想去促成这个事情。

经过活动承办方、场地方、公安部门等多方的共同奔走，最终，活动承办方为安迪夫妇俩安排了一个正对舞台的包厢，让这对视障夫妇实现了在厦门听演唱会的想法。

博主安迪：从沟通到我们进场离场全程，工作人员帮我们从头到尾地去进行对接，然后包括最后离场的时候，也等我们打到车，帮我们送上车，然后他们才放心离开，整个过程，非常的温暖，也很感动，所以是非常暖心的一个体验。

承办方工作人员 范女士：所有人都在一致地为这个事情去解决、去沟通，从公安、场馆，到保安，服务意识都非常强，我们作为主办跟承办这一块，也是希望说我们能为厦门加分。